Versand & Lieferung
1. Versandkosten & Liefergebiete
Germanyweit versandkostenfrei (Standardversand ist im Preis enthalten)
Zusatzoptionen: Premium-Lieferdienste (z. B. Expressversand) werden im Checkout klar und transparent angezeigt
International: Derzeit sind nur Lieferungen innerhalb von Germany möglich
2. Bearbeitungs- & Lieferzeiten
| Prozessschritt | Dauer |
|---|---|
| Bestellbearbeitung | 2 – 3 Werktage |
| Transportzeit | 3 Werktage |
| Gesamte Lieferzeit | 5 – 6 Werktage |
Cut-off-Zeit: Bestellungen bis 16:00 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet
Werktage: Montag – Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage), 09:30 – 17:30 Uhr
3. Lieferumfang & Services
Für Haushaltsgeräte bieten wir:
✅ Hochtragen bis in die Wohnung
✅ Fachgerechte Installation durch zertifiziertes Personal
✅ Vor-Ort-Funktionsprüfung nach Aufbau
Altgeräte-Entsorgung:
Kostenlose Mitnahme von Elektroaltgeräten gemäß ElektroG
Bitte bei der Bestellung die entsprechende Option aktiv auswählen.
4. Sendungsverfolgung
Tracking-Code: Erhalten Sie per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Versand
Live-Verfolgung: Über die Website des jeweiligen Transportdienstleisters
5. Warenannahme
Bitte beachten Sie: Kontrollieren Sie die Ware bei Übergabe sofort auf mögliche Transportschäden
Im Schadensfall:
Zusteller informieren und Schadensprotokoll erstellen lassen
Uns umgehend kontaktieren:
📧 E-Mail: kontakt@brennstoffexx.de
📞 Telefon: +49 155 10218272
6. Wichtige Hinweise
Installationshinweis: Bei Großgeräten empfehlen wir, dass jemand bei der Lieferung anwesend ist
Zollgebühren: Für zukünftige internationale Lieferungen auf Anfrage möglich – Kosten trägt der Kunde
Kontakt
Brennstoffexx
📍 Leyherstraße 123, 90431 Nürnberg, Germany
📧 kontakt@brennstoffexx.de
📞 +49 155 10218272
🕒 Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:30 – 17:30 Uhr
Letzte Aktualisierung: 7. August 2025